Politica de confidențialitate

MerciMedic, societate franceză cu sediul social în 102 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France (SIRET 952 361 442 00017), este responsabil de prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin goldoco.com. Contact: contact@goldoco.com.

• Cont practician (nume, e-mail, telefon, identificator profesional) — crearea contului, revendicarea și gestionarea fișei, temei juridic: executarea contractului.
• Fișă publică (nume, specialitate, oraș, cabinet, informații profesionale) — director public provenit din surse publice sau furnizate de practician, temei juridic: interes legitim.
• Mulțumiri de la pacienți (prenume, inițială, mesaj, e-mail de verificare) — publicare după moderare, temei juridic: consimțământ.
• Date tehnice (adresă IP anonimizată prin hash, jurnale, date de utilizare) — securitate, prevenirea fraudei și a spam-ului, îmbunătățirea serviciului, temei juridic: interes legitim.
• Asistență (mesaje schimbate) — asistență, temei juridic: interes legitim.

Nu colectăm date de card bancar: plata este procesată integral de Stripe.

• furnizori tehnici (găzduire, bază de date, trimitere de e-mailuri);
• Stripe, furnizor de servicii de plată, pentru procesarea plăților, gestionarea abonamentelor, conformitatea fiscală și facturarea;
• consilieri profesioniști (juridici, contabili);
• autorități competente atunci când legea o impune.

Anumiți furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri sunt reglementate prin clauze contractuale standard sau printr-o decizie de adecvare.

Elveția, Israelul și Canada (pentru organizațiile comerciale) fac obiectul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene. Pentru celelalte țări, transferurile se întemeiază pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau pe un alt mecanism recunoscut.

Datele de cont sunt păstrate pe durata relației contractuale, plus 3 ani; datele de facturare 10 ani (obligație legală); jurnalele tehnice 12 luni. După acest termen, sunt șterse sau anonimizate.

Dispuneți de drepturi de acces, rectificare, ștergere, limitare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Scrieți la contact@goldoco.com: răspundem în termen de o lună. De asemenea, puteți depune o plângere la CNIL sau la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră de reședință.

Un medic poate solicita ștergerea fișei sale din pagina de revendicare, alegând „cerere de ștergere”.

Punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare în tranzit, controale de acces, limitarea drepturilor). Site-ul utilizează doar cookie-uri strict necesare funcționării (sesiune, securitate); niciun cookie publicitar nu este plasat.

• Uniunea Europeană și Spațiul Economic European: RGPD; plângere la CNIL sau la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră.
• Luxemburg: RGPD; plângere la Comisia Națională pentru Protecția Datelor (CNPD).
• Elveția: Legea federală privind protecția datelor (LPD); plângere la Comisarul federal pentru protecția datelor.
• Israel: Legea privind protecția informațiilor personale (5741-1981); plângere la Autoritatea israeliană pentru protecția datelor.
• Canada: Legea privind protecția informațiilor personale și documentele electronice (PIPEDA); plângere la Comisarul vieții private al Canadei.
• Statele Unite: legi statale aplicabile, inclusiv cele din California (CCPA/CPRA).
• Albania: Legea nr. 9887 privind protecția datelor cu caracter personal.

Indiferent de țara dumneavoastră de reședință, vă puteți exercita drepturile scriind la contact@goldoco.com.