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• Account del professionista (nome, e-mail, telefono, identificativo professionale) — creazione dell'account, rivendicazione e gestione della scheda, base giuridica: esecuzione del contratto.
• Scheda pubblica (nome, specialità, città, studio, informazioni professionali) — directory pubblica proveniente da fonti pubbliche o fornite dal professionista, base giuridica: interesse legittimo.
• Ringraziamenti dei pazienti (nome, iniziale, messaggio, e-mail di verifica) — pubblicazione dopo moderazione, base giuridica: consenso.
• Dati tecnici (indirizzo IP con hash, log, dati di utilizzo) — sicurezza, prevenzione delle frodi e dello spam, miglioramento del servizio, base giuridica: interesse legittimo.
• Assistenza (messaggi scambiati) — assistenza, base giuridica: interesse legittimo.

Non raccogliamo dati della carta di pagamento: il pagamento è interamente gestito da Stripe.

• fornitori tecnici (hosting, database, invio e-mail);
• Stripe, fornitore di servizi di pagamento, per l'elaborazione dei pagamenti, la gestione degli abbonamenti, la conformità fiscale e la fatturazione;
• consulenti professionali (legali, contabili);
• autorità competenti quando richiesto dalla legge.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti sono disciplinati da clausole contrattuali tipo o da una decisione di adeguatezza.

Svizzera, Israele e Canada (per le organizzazioni commerciali) sono coperti da decisioni di adeguatezza della Commissione europea. Per gli altri paesi, i trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o su un altro meccanismo riconosciuto.

I dati dell'account sono conservati per la durata del rapporto contrattuale più 3 anni; i dati di fatturazione 10 anni (obbligo legale); i log tecnici 12 mesi. Trascorso tale termine, vengono eliminati o resi anonimi.

Lei dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché del diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Scriva a contact@goldoco.com: rispondiamo entro un mese. Può inoltre presentare un reclamo alla CNIL o all'autorità di protezione dei dati del suo paese di residenza.

Un medico può richiedere la rimozione della propria scheda dalla pagina di rivendicazione, scegliendo «richiesta di rimozione».

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia in transito, controlli di accesso, limitazione dei diritti). Il sito utilizza solo cookie strettamente necessari al funzionamento (sessione, sicurezza); non viene depositato alcun cookie pubblicitario.

• Unione europea e Spazio economico europeo: RGPD; reclamo alla CNIL o all'autorità di protezione dei dati del suo paese.
• Lussemburgo: RGPD; reclamo alla Commissione nazionale per la protezione dei dati (CNPD).
• Svizzera: Legge federale sulla protezione dei dati (LPD); reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati.
• Israele: Legge sulla protezione delle informazioni personali (5741-1981); reclamo all'Autorità israeliana per la protezione dei dati.
• Canada: Legge sulla protezione delle informazioni personali e sui documenti elettronici (PIPEDA); reclamo all'Office of the Privacy Commissioner of Canada.
• Stati Uniti: leggi statali applicabili, comprese quelle della California (CCPA/CPRA).
• Albania: Legge n. 9887 sulla protezione dei dati personali.

Qualunque sia il suo paese di residenza, può esercitare i suoi diritti scrivendo a contact@goldoco.com.